الصوت بيانات عملاء.
وهكذا نتعامل معه.
كل ما ستسأل عنه مراجعتك الأمنية، منشور. وحيث ما زلنا نستحق شهادة، نقول ذلك ونعرض التاريخ الذي نتوقعها فيه.
سطح التحكّم.
منطقتك. قواعدك.
معالجة الصوت والنصوص والسجلات مثبّتة في المنطقة التي تختارها. النسخ بين المناطق فقط إذا فعّلته.
كيف نعمل.
لا ندرّب النماذج على بيانات عملائك. محتوى المحادثات لا يُستخدم أبداً لأغراضنا الخاصة. احتفاظ قابل للضبط من 24 ساعة إلى 7 سنوات.
عزل متعدد المستأجرين مفروض في طبقة قاعدة البيانات، مع مفاتيح تشفير لكل مستأجر وخطوط صوت معزولة.
ثبّت معالجة الصوت وتخزينه في منطقة. الصوت والنصوص وسجلات CRM لا تغادرها أبداً.
الوصول إلى الإنتاج حسب الأدوار ومحدود زمنياً ومسجّل. الوصول إلى بيانات العملاء يتطلب سبباً موثقاً بتذكرة.
توسّع تلقائي متعدد المناطق، واتفاقية توافر 99.9%، وأدلة تعافٍ من الكوارث موثقة مع تمارين سنوية.
قائمة معالجين فرعيين منشورة مع إشعارات بالتغييرات. اتفاقية معالجة بيانات متاحة لكل الخطط المدفوعة.